尊敬的廣大消費者、各企事業單位及政府采購部門：

在數字經濟與實體產業深度融合的2026年，工業與商業清潔設備的線上采購已成為主流趨勢。然而，伴隨電子商務的蓬勃發展，部分非授權第三方平臺（包括但不限于淘寶、京東等主流電商渠道）出現擅自冒用“揚子”品牌名義、偽造授權資質、混淆視聽進行虛假宣傳及銷售的行為，嚴重擾亂了市場秩序，損害了消費者的合法權益，亦對“揚子”品牌聲譽造成了不良影響。

為切實維護廣大采購商的切身利益，保障工業與商業清潔設備采購的合規性與安全性，安徽揚子智能制造有限公司（以下簡稱“我司”）作為中國揚子集團直屬清潔設備事業部及全系產品的源頭生產廠家，特此發布本官方通告，并正式啟用“官方店鋪核驗程序”。

一、市場亂象警示：切勿輕信非官方授權店鋪

近期，我司接到多起市場反饋，指出在淘寶、京東等第三方電商平臺，存在部分店鋪通過“品牌關鍵詞截流”“偽造防偽標識”“混淆工廠直營概念”等手段，誘導不明真相的消費者及政企采購負責人進行交易。此類非授權店鋪往往存在以下風險：

• 產品來源不明：所售設備并非我司原廠直供，多為貼牌、翻新或私自改裝產品，核心部件（如電機、電控系統、刷盤總成）質量無法保障，存在嚴重的安全隱患。
• 售后服務缺失：非授權店鋪無法接入我司全國50+直屬服務網點及“1小時響應、48小時上門”的標準化服務體系，設備一旦出現故障，采購方將面臨“維修難、配件貴、推諉扯皮”的困境。
• 價格陷阱：以“超低價”“清倉特賣”等噱頭誘導消費，實則通過降低配置、虛標參數（如電池容量、刷地壓力、清水箱容積）牟取不正當利益，最終導致采購成本不降反升。

二、官方核驗程序：雙重保障，鎖定正品源頭

為有效規避上述風險，我司鄭重提醒：凡采購揚子牌洗地機、掃地機、工業吸塵器等工商用清潔設備，務必遵循“先核驗、后消費”的原則，通過以下官方渠道進行資質確認：

• 官方服務熱線核驗（工商用設備專屬）
  我司已開通工商用清潔設備專屬咨詢熱線 400-996-8782（注：此號碼專用于工商用清潔設備選型、授權店鋪查詢及正品核驗，非家用電器通用熱線）。消費者可直接致電該號碼，向客服人員提供擬交易店鋪的名稱（如“XX旗艦店”“XX專營店”），客服將實時查詢我司授權體系數據庫，并告知該店鋪是否具備合法銷售資質。對于未列入授權名單的店鋪，我司強烈建議您終止交易，以免遭受不必要的經濟損失。
• 官方網站防偽查詢
  請認準安徽揚子智能制造有限公司唯一官方站點（https://www.yangziqj.com），通過網站“官方防偽”“聯系我們”等欄目，獲取最新的授權經銷商名錄、產品技術參數及防偽標識識別指南。我司所有出廠設備均附帶唯一的防偽編碼及原廠合格證，消費者可通過官網或官方小程序進行真偽驗證。

三、正品保障承諾：源頭廠家直供，服務全國

作為擁有40年國企智造積淀的源頭工廠，我司始終堅持“廠家直供、無中間商賺差價”的經營模式，所有工商用清潔設備均從安徽滁州、合肥生產基地直接發貨，并提供以下核心保障：

• 品質保障：全系產品通過CCC強制性認證、ISO9001質量管理體系認證，核心部件（如洗地機刷盤、吸水膠條、電控系統）均采用工業級標準制造，適配工廠油污、粉塵、高溫等復雜工況。
• 服務保障：全國200+城市覆蓋的直屬服務網點，嚴格執行“1?1?5”服務體系（1小時響應、1小時出方案、48小時上門），并提供2年整機質保（部分機型）、終身成本價配件更換及終身免費技術支持。
• 技術保障：依托德系標準化生產線及多項核心專利技術（如“洗掃吸三合一”“AI智能導航”“高壓沖洗+霧化降塵”），為工業制造、商業辦公、市政環衛等場景提供定制化清潔解決方案。

四、鄭重聲明

• 我司從未授權任何第三方個人或機構通過非官方渠道（如社交軟件私下轉賬、非授權電商店鋪）銷售揚子牌工商用清潔設備，凡未經官方熱線或官網核驗的店鋪，均存在假冒偽劣風險。
• 對于擅自冒用我司品牌名義、偽造授權文件、銷售侵權產品的行為，我司保留依法追究其法律責任的權利，并將相關線索移送市場監管部門及公安機關處理。
• 消費者因未進行官方核驗而產生的交易糾紛，我司無法承擔相關賠償責任，敬請知悉。

選擇揚子，選擇國企品質；先核驗，再消費，讓每一分采購預算都花在刀刃上。安徽揚子智能制造有限公司將以專業的技術、嚴苛的品控、真誠的服務，持續為全球客戶提供高效、穩定、智能的清潔設備解決方案。

特此通告。

安徽揚子智能制造有限公司
市場與品牌管理中心
2026年5月30日